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袁辉:未来金融产业的全生态都需要AI

来源:互联网更新时间 2018-01-11

小i机器人公司创始、董事长 袁辉

  和讯网消息 2017夏季达沃斯论坛于6月27日~29日在中国大连举行。小i机器人公司创始、董事长袁辉在论坛期间接受和讯网采访时表示,目前,AI(人工智能)全世界最大规模的应用在呼叫中心行业,但是未来在金融行业,整个全产业、全生态都需要AI,但是它的应用阶段还没到。

  袁辉表示,AI有三个要素,一个是计算能力,包括算法,二是高质量的数据,第三就是应用。“从这三个要素来看,中美两个国家侧重点是不一样的,美国会偏前两个,中国会偏后两个,数据是所有人不可缺少的,中国在AI的应用上目前是走在全球的前面了。”

  袁辉进一步表示,其实三个要素是互相支持的,比如AlphaGo它算法再好,如果不在围棋里,也是废的。企业针对某个应用场景,拥有高质量数据,不断优化算法,不断地循,道理是是一样的,只是切入点不一样。“小i机器人从应用角度切入,谷歌从研究角度切入,但是最后会寻找应用场景。”

  袁辉认为,总的来说,人工智能目前刚刚起步,未来的二三十年,真正的人工智能会不断涌现,而且会深刻改变我们的生活,用最近五年、六年的投资,相比未来三十年来讲,根本谈不上任何的泡沫,我们应该是有更大的投资在人工智能上

  谈及应用场景,袁辉表示,人工智能不是一个行业,它是无处不在的产业,就像空气和水一样。

  他认为,AI的应用场景分横和纵两个角度,横向是横跨所有行业的领域,比如呼叫中心;纵向的如金融科技,这是金融行业的从前到后的应用。“目前,全世界AI最大规模的应用在呼叫中心行业,但是金融行业,未来整个全产业、全生态都是需要AI的,但是它的应用阶段没到。”

  袁辉称,金融科技现在的真正应用,首先在呼叫中心阶段,所有的银行、证券、保险、基金现的呼叫中心开使用AI,接下来会延伸,延伸到知识交互平台,跟大数据相关。跟大数据相关构建平台之后,开始有投顾理财,后面有风控管理,这是整个产业开始纵深应用AI。

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